1. Wprowadzenie
RX Casino umożliwia dostęp wyłącznie graczom, których tożsamość została poprawnie i bezpiecznie zweryfikowana. Niniejsza Polityka KYC (Know Your Customer) zapewnia, że wszyscy gracze są autentyczni, spełniają wymogi prawne oraz że utrzymywany jest najwyższy poziom bezpieczeństwa i przejrzystości. Zasady te są zgodne z wymogami polskiego prawa hazardowego oraz ustaw o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
2. Dlaczego zbieramy Twoje dane
Aby potwierdzić, że gracz ma ukończone co najmniej 18 lat.
Aby chronić przed kradzieżą tożsamości i oszustwami związanymi z metodami płatności.
Aby spełnić krajowe i międzynarodowe przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Aby zapewnić bezpieczne i sprawne wpłaty oraz wypłaty.
3. Wymagana dokumentacja
W celu potwierdzenia tożsamości, adresu i metod płatności mogą być wymagane następujące dokumenty:
Dowód tożsamości – paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy.
Potwierdzenie adresu – rachunek za media (prąd/gaz), wyciąg bankowy lub oficjalne pismo (nie starsze niż 3 miesiące).
Potwierdzenie metody płatności – karta kredytowa/debetowa (środkowe cyfry ukryte), zrzut ekranu e-portfela lub identyfikator transakcji blockchain.
4. Kiedy wymagane jest zweryfikowanie
Podczas zakładania konta (wyrywkowo lub w oparciu o ocenę ryzyka).
Obowiązkowo przed pierwszą wypłatą.
W przypadku podejrzanych lub nietypowych transakcji.
Gdy łączna kwota wpłat lub wypłat osiągnie 5.000 € (ok. 22.000 PLN).
Na żądanie właściwych organów nadzorczych.
5. Proces weryfikacji
Dokumenty przesyłane są wyłącznie w formie elektronicznej.
Nasz zespół ds. zgodności analizuje je w ciągu 24–72 godzin.
Gracz otrzymuje powiadomienie o statusie (zaakceptowane / wymagane dodatkowe dokumenty).
6. Prywatność i przechowywanie danych
Wszystkie dokumenty są przechowywane z wykorzystaniem szyfrowania SSL.
Dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.
Dane są przechowywane przez co najmniej 5 lat po zamknięciu konta.
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
7. Konsekwencje braku dostarczenia dokumentów
Bez pozytywnej weryfikacji KYC wpłaty lub wypłaty mogą zostać zablokowane.
RX Casino zastrzega sobie prawo do trwałego zablokowania konta i zatrzymania wygranych, jeśli przepisy na to pozwalają.
